Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Verträge und Lieferungen der Bikeshop Zeeland B.V. (Handelsname: Bikeshop Zeeland).

Artikel 1 — Begriffsbestimmungen

• Verkäufer: Bikeshop Zeeland B.V., handelnd unter dem Namen Bikeshop Burgh-Haamstede, mit Sitz in Burghseweg 58A, 4328 LB Burgh-Haamstede, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 85629626.
• Käufer: die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt.
• Verbraucher: der Käufer, der nicht in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
• Produkt: jedes vom Verkäufer angebotene Rad, Zubehör, jede Dienstleistung oder eine Kombination daraus.
• Premium used: ein gebrauchtes Rad aus der Mietflotte der Fietsverhuur Zeeland B.V., mit bekanntem Kilometerstand.
• Neu bestellen: ein fabrikneues Urban Arrow, das auf Bestellung des Käufers über den offiziellen Hersteller beschafft wird.

Artikel 2 — Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot des Verkäufers und für jeden zwischen Verkäufer und Käufer zustande gekommenen Vertrag. Vor Vertragsabschluss stellt der Verkäufer dem Käufer den Text dieser Bedingungen zur Verfügung. Mit der Aufgabe einer Bestellung oder der Annahme eines Angebots akzeptiert der Käufer diese Bedingungen.

Artikel 3 — Angebote

Alle Angebote sind unverbindlich und dreißig (30) Tage nach Versand gültig, sofern nicht anders angegeben. Der Verkäufer kann ein Angebot widerrufen, solange der Käufer es nicht schriftlich angenommen hat.

Angebote oder Preise auf der Website können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der Verkäufer ist nicht an Angebote gebunden, die offensichtliche Irrtümer oder Tippfehler enthalten.

Artikel 4 — Vertrag

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer das Angebot des Verkäufers schriftlich (per E-Mail genügt) angenommen hat oder sobald der Käufer eine Anzahlung geleistet hat.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen nicht oder nur zu abweichenden Bedingungen anzunehmen.

Artikel 5 — Preise

Alle Preise auf der Website und in Angeboten verstehen sich in Euro und inklusive MwSt., sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Premium used Räder fallen normalerweise unter die reguläre MwSt.-Regelung (21%); gewerbliche Käufer mit Vorsteuerabzugsberechtigung können auf Anfrage eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. erhalten.

Zusätzlich zum Preis jedes (Elektro-)Rads wird die gesetzliche Batterie-Entsorgungsgebühr für den Akku berechnet (derzeit € 12,50 pro Rad).

Lieferkosten werden gesondert berechnet und betragen mindestens € 49,- für die Lieferung in die Niederlande oder nach Belgien. Die genauen Lieferkosten werden im Angebot angegeben.

Artikel 6 — Zahlung

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gilt Folgendes:

• Premium used Räder: vollständige Zahlung vor oder bei Lieferung/Abholung.
• Neue Räder (auf Bestellung): eine Anzahlung von mindestens 20% bei Bestellung, der Restbetrag bei Lieferung.
• Zubehör: Zahlung beim Kauf.

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, in bar oder per Kartenzahlung bei Abholung. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, die gesetzlichen Zinsen und etwaige Inkassokosten zu berechnen.

Artikel 7 — Lieferung und Gefahrübergang

Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und keine Fixtermine. Bei Überschreitung der Lieferfrist gerät der Verkäufer erst in Verzug, wenn der Käufer ihn schriftlich gemahnt und ihm eine angemessene Frist zur Erfüllung gesetzt hat.

Premium used: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ca. 14 Tagen nach Bestätigung, abhängig von der Verfügbarkeit aus der Mietflotte.

Neue Räder: Die Lieferzeit hängt von Urban Arrow Nederland ab und wird pro Modell bei der Angebotserstellung angefragt.

Die Gefahr geht im Moment der Lieferung auf den Käufer über bzw. bei Abholung in dem Moment, in dem das Rad vom Käufer oder einem vom Käufer benannten Dritten entgegengenommen wird.

Artikel 8 — Übergabe und Abnahmeerklärung

Bei Lieferung oder Abholung unterzeichnet der Käufer (oder ein vom Käufer benannter Dritter) ein Übergabeprotokoll, in dem der Zustand des Rads zu diesem Zeitpunkt festgehalten wird. Etwaige Anmerkungen zum sichtbaren Zustand sind vor der Unterzeichnung auf dem Übergabeprotokoll zu vermerken.

Nimmt ein vom Käufer benannter Dritter das Rad ohne Vorbehalt entgegen, erlöschen spätere Ansprüche des Käufers hinsichtlich des Zustands des Rads bei Lieferung.

Artikel 9 — Garantie

Neue Fahrräder: Für neue Fahrräder gilt die Werksgarantie des jeweiligen Herstellers (Urban Arrow, Cube). Bei Urban Arrow beträgt diese 2 Jahre auf Rahmen und Hauptkomponenten. Für Bosch eBike-Komponenten gilt die Bosch-Garantie (2 Jahre oder 500 Ladezyklen auf den Akku). Der Verkäufer ist autorisierter Händler und wickelt Garantieansprüche im Namen des Käufers beim Hersteller ab.

Neue Fahrräder: Hierfür gilt die Urban Arrow Werksgarantie, derzeit 2 Jahre auf das Fahrrad und 5 Jahre auf den Rahmen. Für den Akku gilt die von Bosch gewährte Garantie.

Die Garantie erlischt, wenn:

• das Rad für andere als die vorgesehenen Zwecke verwendet wurde;
• Reparaturen oder Änderungen ohne vorherige Zustimmung von Dritten durchgeführt wurden;
• der Schaden durch Stürze, Unfälle, falsche Verwendung oder unzureichende Wartung verursacht wurde;
• Es sich um normalen Verschleiß handelt (Reifen, Bremsbeläge, Züge, Kette/Riemen);
• Das Fahrrad mit nicht originalen Teilen verändert wurde.

Garantieansprüche werden vorzugsweise per E-Mail an info@fietsverhuurzeeland.nl gemeldet, mit einer Beschreibung und Fotos des Mangels. Service und Garantieabwicklung erfolgen in unserer Werkstatt in der Burghseweg 58A.

Artikel 10 — Widerrufsrecht (Verbraucher)

Bei Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Rads ohne Angabe von Gründen aufzulösen (Widerrufsrecht).

Um dieses Recht auszuüben, sendet der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erklärung (per E-Mail genügt) an info@fietsverhuurzeeland.nl. Der Verbraucher gibt das Fahrrad im Originalzustand — unbeschädigt, nicht oder kaum benutzt, mit allem Zubehör — innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Widerruf zurück.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Weist das Rad bei der Rückgabe einen Wertverlust auf, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht, kann der Verkäufer diesen Wertverlust in Rechnung stellen.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Produkte, die nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (zum Beispiel ein neu bestelltes Rad in einer bestimmten Farbe oder mit bestimmten Optionen).

Artikel 11 — Eigentumsvorbehalt

Alle vom Verkäufer gelieferten Waren bleiben Eigentum des Verkäufers, bis der Käufer alle daraus resultierenden Verpflichtungen vollständig erfüllt hat.

Artikel 12 — Haftung

Die Haftung des Verkäufers ist auf den Betrag begrenzt, der im jeweiligen Fall von der Haftpflichtversicherung des Verkäufers ausgezahlt wird. Erfolgt keine Auszahlung, ist die Haftung auf den Rechnungswert des betreffenden Produkts begrenzt.

Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich — aber nicht beschränkt auf — Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden durch Betriebsunterbrechung.

Die in diesem Artikel genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner leitenden Angestellten zurückzuführen ist.

Artikel 13 — Höhere Gewalt

Der Verkäufer ist nicht zur Erfüllung einer Verpflichtung verpflichtet, wenn er daran durch höhere Gewalt gehindert wird, einschließlich Lieferproblemen bei Urban Arrow Nederland, Transportstörungen, Brand, Diebstahl, Pandemien oder anderen Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers.

Artikel 14 — Streitigkeiten und anwendbares Recht

Auf alle Verträge zwischen Verkäufer und Käufer ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden vorzugsweise im gegenseitigen Einvernehmen beigelegt. Gelingt dies nicht, ist ausschließlich das Gericht im Bezirk Zeeland-West-Brabant für Streitigkeiten zuständig, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Verbraucher können Streitigkeiten zudem dem zuständigen Gericht ihres Wohnorts vorlegen.

Artikel 15 — Änderungen

Der Verkäufer ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die aktuellste Fassung ist stets auf dieser Seite zu finden. Für bereits geschlossene Verträge gelten weiterhin die Bedingungen in der Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses anwendbar war.

Fragen?

Hast du Fragen zu diesen Bedingungen? Nimm Kontakt auf über info@fietsverhuurzeeland.nl oder ruf an unter 0111 - 202 044.