Häufig gestellte Fragen zu Urban Arrow und Bikeshop Zeeland

Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Urban Arrow Lastenrädern, zur Lieferung in die gesamten Niederlande und nach ganz Belgien und zum Service bei Bikeshop Zeeland — offizieller Urban Arrow Händler seit 2010.

Wird mein Urban Arrow in den Niederlanden und Belgien kostenlos geliefert?

Ja. Bikeshop Zeeland liefert alle neuen Urban Arrow Modelle kostenlos in die gesamten Niederlande und nach ganz Belgien. Wir bringen das Lastenrad persönlich zu dir nach Hause, fahrbereit montiert, und erklären dir alles vor Ort.

Wie lange dauert die Lieferung?

Für alle vorrätigen Modelle (Family Classic, Breeze, FamilyNext Essential, FamilyNext Advanced und FamilyNext Pro 85Nm) gilt: in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Hause geliefert. Die Pro Limited Latte Special Edition kann auf Bestellung reserviert werden, die Lieferzeit nach Absprache.

Seit wann ist Bikeshop Zeeland offizieller Urban Arrow Händler?

Bikeshop Zeeland ist seit 2010 offizieller Urban Arrow Händler. Wir sind in Burgh-Haamstede auf Schouwen-Duiveland ansässig und beliefern die gesamten Niederlande und ganz Belgien bis nach Hause.

Bekomme ich Garantie auf mein Urban Arrow?

Ja. Auf alle neuen Urban Arrow Modelle gilt die volle Herstellergarantie von Urban Arrow selbst, plus zusätzliche Garantie auf die Bosch E-Bike Komponenten. Als offizieller Händler und anerkannter Bosch Servicepartner wickeln wir Garantieansprüche selbst ab.

Kann ich eine Probefahrt machen?

Ja, du bist herzlich zu einer Probefahrt in unserem Laden in Burgh-Haamstede (Schouwen-Duiveland) eingeladen. Vereinbare einen Termin über die Website oder ruf uns an, dann steht die passende Konfiguration für dich bereit.

Welche Urban Arrow Modelle gibt es?

Wir führen das komplette neue Urban Arrow Sortiment: Family Classic (das Original-Lastenrad), Breeze (sportlich, 65Nm), FamilyNext Essential (75Nm Bosch), FamilyNext Advanced (75Nm mit Option auf Doppelakku), FamilyNext Pro 85Nm (CX-Motor mit Bosch ABS) und die Pro Limited Latte Special Edition.

Ist ein Urban Arrow für 2 oder 3 Kinder geeignet?

Ja. Das Family Classic und alle FamilyNext Modelle haben eine EPP-Transportbox mit 3-Punkt-Gurten und bieten Platz für bis zu 4 Kinder, je nach Alter. Die maximale Zuladung der Transportbox beträgt 125 kg.

Was ist der Unterschied zwischen FamilyNext Essential, Advanced und Pro 85Nm?

Das Essential hat den Bosch Performance 75Nm Motor mit einem Akku. Das Advanced hat denselben Motor, aber die Option auf einen Doppelakku für mehr Reichweite. Das Pro 85Nm nutzt den stärkeren Bosch Performance CX (85Nm) und hat serienmäßig Bosch ABS — ideal für hügeliges Gelände oder schwerere Ladung.

Hat das Urban Arrow Bosch ABS?

Das FamilyNext Pro 85Nm hat serienmäßig Bosch ABS. Beim FamilyNext Essential und Advanced ist Bosch ABS als Option erhältlich. Das Family Classic und das Breeze haben hydraulische Scheibenbremsen ohne ABS.

Wie funktionieren Wartung und Service bei Bikeshop Zeeland?

Wir sind anerkannter Bosch E-Bike Servicepartner. Wartung, Software-Updates und Reparaturen können wir komplett in unserer eigenen Werkstatt durchführen — auch für Lastenräder, die nicht bei uns gekauft wurden.

Was kostet ein Urban Arrow?

Die Preise variieren je nach Modell und Konfiguration. Das Family Classic beginnt bei etwa €4.999, die FamilyNext Modelle bei etwa €5.500. Die aktuellen Preise findest du auf den einzelnen Modellseiten, oder ruf uns für ein individuelles Angebot an.

Kann ich zurückgeben?

Ja. Für alle Online-Bestellungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Rücksendung ist für Kunden in den Niederlanden und Belgien kostenlos.